イオンクレジットサービス

対面での接客となりますので、様々な知識に加え、金融機関としての品格が必要です。丁寧な対応で、顧客満足度を上げるために、日々の努力が必須です。

まずは自分の希望シフトを、専用サイトで入力します。それを担当さんがすり合わせて、暫定シフトを全従業員に送ります。そして、過不足を自分で調整して、再度提出し、程無く決定版が送られて来ます。希望が優先され…

クレジットカード会員、銀行の新規口座開設の窓口業務が基本です。その他に、既存会員の相談や、各種問い合わせの対応をしています。

子育て世代の方がたくさんいて、特別に福利厚生等を意識しなくとも、会社全体が子育て世代に対する気遣いが当たり前のようにあり、お子さん関係の急な早退や有給休暇の取得が容易であるように感じた。

接客が好きで、丁寧に説明できる人が向いていると思います。また、商品について勉強できる人でないと大変かもしれません。社員を目指すことは出来ないように感じました。

身だしなみについては、男性は私服は避けた方が良いかもしれませんが、スラックスにワイシャツくらいで大丈夫だと思います。女性は制服があったように思います。

お客様に無茶な要求をされて困ったことがありました。また、時間帯によってはお客様がまったく来なくなることがあり、時間の経過がとても遅く感じ、大変でした。

元気に明るく対応することの大切さ、そして、お客様の理解度に応じて説明の内容やテンポなどを変えたり、説明の方法を学ぶ良い機会になりました。

一か月のシフトを提出しました。事前に相談もすることも出来ました。急な休みを取ることも出来ました。時間帯についても自由に選べることが出来ました。とても良かったです。

新規オープンの期間は時給がかなり良かった。また、時間帯や曜日などによっても時給があがりました。有給は規定の日数に足りなかったため、取得することが出来ませんでした。

研修については、商品説明やコンプライアンスについて、社員から丁寧に説明を受けました。教育については、社員が隣について、丁寧に教育を受けました。

面接では、勤務出来る時間帯や日程についての質問や過去の金融の経験について質問を受けました。合格の連絡方法は電話にて連絡を受けました。

主婦や学生など幅広い年代が働いていました。全体的に仲のいい職場でした。ただし、人によっては、社員との仲が悪い人もいたように感じました。

クレジットカードの入会募集をしていました。特典の条件の説明や入会手続きの案内をしていました。また、入会後の様々な手続きについて説明をしていました。

事務作業なので、肩こりがひどい方は少しつらいかもしれません。子どもがいる方や、学業や自営業など、ほかに何かしている方は両立しやすく、働きやすく感じると思います。

服装や髪型などは特に指定がありませんでした。ただ、オフィス街でもあるので、働いている方は普段着でもそこまでくせのある方はおられなかったように思いました。爪はあんまり長いとパソコンを操作しづらいかもしれ…

やめたいと思ったことは一度もありませんでした。つらいと感じたこともありません。ただ、配属される部署にもやると思うし、その部署のメンバーと合うかが重要だと思います。

人間関係も良好で、親切に教えてくださる方ばかりの部署だったので、とても働きやすかったです。また、1分単位で給与が発生するので、サービス残業というものが発生しないのも魅力でした。

フレックス社員という立場だったので、毎月1回シフト提出をして、自分の都合でシフトを組むことができます。最低4時間、最長8時間の中で勤務シフトを考えて提出します。プライベートの用事などにも対応しやすく、…

交通費は実費が出ました。日数によって、定期代になったりしていました。給与は1分単位で出ます。社会保険完備でした。扶養範囲内の方は月々の勤務時間が扶養の範囲をこえないように、総務の方がチェックしてくださ…