カラオケ ビッグエコー（BIG ECHO）

ここで働く意欲や、頑張りたいことなどを話しました。働ける日数や時間帯、急なシフト変更への対応も可能かどうかも聞かれました。合否は1週間程度だったと思います。

主に学生さんが多いです。昼間は主婦の方、夜から社員さんも出勤してきます。夜は男性が有力でした。基本的にその時間帯でよくシフトインしている仲間で仲良くなります、飲み会なども何回かありました。

初めはホール（主にドリンク作り→提供）、簡単なフード（フライドポテトやからあげなど）、徐々にフロント作業も覚えていきます。店舗によってはホールとフロント業務で完全に分かれてやっているところもあります。…

業務内容はお客様の御来店から御案内、御利用中の対応、御精算でほかに店内清掃が主になります。注文後の御飲食対応がメインですが、調理の仕方も学べ勉強にもなります。もしわからないことがあっても、店長・先輩方…

困ったことといえば、勤め始めたのころだけです。誰でも不慣れなころはなにをするにも動きが悪いものですが、慣れるのも早いのがビックエコーの良いところでした。 きつかったことといえばゴールデンウイークや忘年…

メイン業務はご注文後の飲食対応でしたが、メニュー表の調理の仕方が学べ良い経験になりました。土日祝日の忙しさもチームプレイでやりきり、終えた頃にはやり終えた達成感もあり充実した毎日を過ごせました。都合の…

シフトは1週間7日毎に自己申告にて決定します。学生アルバイトの場合、定時勤務だと夕方からというのがお決まりパターンですが、ビックエコーなら1日3～4時間、週3日など都合の良い日数・時間帯で働くことが可…

まず教育担当していただいた先輩スタッフよりマニュアルに沿って接客マナー、フロント対応、応対マニュアルの指導を受けました。大まかにフロント、ホール、厨房業務と分かれており各業務内容の説明、流れ作業の手順…

大学生でしたので、学業優先で夜勤でのアルバイトを探しておりました。そんな中、「アルキタ」を眺めていると「ビックエコー」が目に止まりました。勤務時間も週3日・4日可でしたので要望通リでした。市内の中心部…

日常業務では常に連携を取りながら働いているので、男女問わず仲間意識は高くお互いが認め合うチームのような存在でした。すぐに打ち解けられてアットホームな雰囲気の職場でしたので毎日が楽しかったです。私は夜の…

髪型や服装身だしなみを整えてからホール業務開始です。お客様のご来店から受付、個室へのご案内、ご利用中の飲食の調理・配送、機器調整・チェック対応、ご精算が主ですが、そのほかに決められた時間での店舗内清掃…

ビッグエコーのようなカラオケ店は接客業なので、言葉遣いを始め社会人としてのマナーを身につけなければなりません。お客様を目の前にしている時だけでなく、常にオープンな店舗構えなので、いつどこで誰が見ている…

大学の新入生歓迎会など、団体客が立て続けに予約されている時期は辛かったです。アルバイトのほとんどが学生であったということもあり、新学期の時期は予定の入っているアルバイトの方もいたのでシフトを組むのが大…

学生アルバイトという立場ではありますが、お客様層はあらゆる方がおられ、普段お話ができないような方に接客する機会を持つことができます。お客様はただの店員として要件を伝える方ばかりではなく、ちゃんと私たち…

シフトについては、大学生のアルバイトがほとんどでしたので、学校の行事やテスト期間に配慮し、店側が一方的に決めるのではなく、一人ひとりの要望をしっかり聞いたうえで、どうしても人手が足りない日はみんなで話…

店舗のアルバイトのほとんどが私と同じ学生であったため、マニュアルを一から覚えるのはもちろん大切ですが、みんなの経験に基づいて優先順位の高いものから教えていただいたこともあって、業務で戸惑うことも少なく…

大学生になって初めて携帯電話を持つようになり、また、他府県の大学のため交通費がかさんだため、せめて学費以外の自分の出費は自分で出そうと考えたからです。アルバイト情報は、情報誌「an」で知ったと記憶して…

アルバイトはほとんどが学生で、社員の方は若い男性1人と女性が2人でした。社員だけでなく先輩のアルバイトの方皆さんが後輩の面倒見がよく、また、お互い助け合いながら働いておられました。深夜、酔ったお客様が…

大学の講義がある時は夕方5時からの出勤でした。まず出勤したら、現在の部屋のお客様の残り時間の確認と、その後の予約の確認をします。次に、オープン時に一度玄関周りの掃除をしていますが、夕方になるとほこりや…

男性の場合カチっとしたタキシードのような制服を着用します。女性の場合はスカートをはきます。キレイめにお客様に対して見せなければならないので、髪型はさわやかな短めにするように店長に言われていました。面接…