如水庵

基本髪の毛は暗めでネイルとか奇抜な身だしなみはあまり良くないとされます。服装は制服があるのであまり私服で悩んだりしません。

シフトは自分の好きなシフトを希望できます。お盆や節句などイベントの時などは繁忙期なためシフトに融通が少し効かなくなるが、和菓子屋さんなのでそれは仕方ないことだと思います。

職場の雰囲気は店長がいいならとてもいいです。女性で年上の方が多いので穏やかではありますが、店長が悪いとお店の雰囲気などは悪かなる気がします。

通信販売事務として電話がメインなので、電話が苦手な方は不向きです。 また、クレームがよくかかってくるので、打たれ弱い方は続けるのが難しいと思います。 通信販売事務は全員で5～6人で、1日の出勤人数は3…

通信販売事務でも、工場内に事務所があるため、真っ白な上着とズボン、帽子を着用します。 制服は自分用に3着前後渡されるので、自分で洗濯などして管理します。 また、異物混入に関わるためアクセサリー類やネイ…

クレームが続くことがあります。 ですがクレーム対応などの教育がないため、なかなか上手く対応できず、二重クレームになることもあります。 従業員はフォローしてくれますが、やはりお客さまが相当なお怒りだった…

パートでも産休、育休がとれるのはすごくよかったです。 育児にはすごく協力的なので、両立はしやすいと思います。 また、基本的に従業員はみんな優しいですし、失敗などを責めたりせず、フォローしあっている感じ…

通信販売事務はシフト制で、月3～4日くらいまでは休みを取れます。 残りはシフトを組む社員が決めます。 急な休みも内容によっては取りやすいです。 土日は電話がかかって来やすいので、普段より1～2人多めで…

交通費は距離に応じてちゃんと出ていました。 残業代も出ますが、ほとんどさせてもらえません。 評価制度を設けていて、パートはパート同士で評価をし合いますが、結局パート以外の社員の評価ばかりが参考にされる…

研修は一切ありませんでした。 先輩方から、基本的な電話の受け答えを教えてもらいます。 マニュアルなどがほとんどないので、自分でメモをしました。 分からないことなどは、何度でも先輩方が優しく教えてくれま…

業務内容の確認をしたく電話をしたところ、すぐに面接の日時を決められてしまいました。 電話で2日前後の日にちを指定され面接に行きましたが、面接というよりは面談でした。 いつから出勤できるか、土日祝日出勤…

通信販売事務では、主に30～40代が多いです。 私は20代ですが、それでも全然馴染めるくらいみんなフレンドリーです。 仕事の合間にプライベートな話や相談事などもできますし、パート同士は基本的に仲が良か…

私は通信販売事務として勤務していました。 一般のお客さまからお菓子の注文の電話を受け、情報をパソコンに入力します。 その後、お菓子の出荷の伝票を作成します。 如水庵のお客さま窓口のため、店舗対応や電話…