KDDI（コールセンター）

私は常に実働10時間のシフトで提出していました。ほとんど希望が毎回通っており、あまり削られることはなかったです。シフトはメールで貰っていました。

時給は1400円でした。交通費は支給されません。交通費が別途欲しい方は、時給が100円下がります。社内にある自販機は少し安かったです。

携帯を乗り換える際に必要なMNP番号を発行して、お伝えするという仕事でした。本人確認やどのような契約になっているか、解約金がかかるかなども合わせてお伝えし、ショートメールに注意事項やMNP予約番号の送…

面接は、個人面談で勤務条件についての話が主でした。働きたい曜日、時間の希望を全て伝えることができ、志望動機は聞かれませんでした、結果連絡は面談当日、帰る時間までに直接つたえられました。

当社の携帯電話を契約中の方に、スマートフォンで利用できるサービスの案内の営業電話をする仕事でした。初めてのコールセンターで営業という職種に不安もありましたが、最初は2ヶ月の短期での入社で、ノルマもない…