西日本鉄道

とにかく真面目に、「お客さまに常に見られているのだ」という意識や責任感を持って業務にあたることが大事です。 制服もありますが言うまでもなくきっちり着こなし、老若男女、誰から見られても違和感のない恰好を…

やはり大企業はいろんな社員が働いている職場なので、人間関係に気疲れする部分もあります。仕事内容はほとんど接客業なので、トラブル発生時にもイライラせず、落ち着いて冷静に接する必要があります。 日本の鉄道…

シフトは2交代くらいだと思います。病院などでは24時間なので3交代のとこもありますが。夜中の安全管理、線路の点検などは別にして、残業もいれて8時間から10時間が平均だと思います。普通の企業並みでしょう…

教育、研修はマニュアルはありますが、接客業なのでその点は重視しなければなりません。今までの経験から、新しい仕事というのは希望と不安はありますが、今までの経験とノウハウを応用して臨機応変に出来ました。 …

私が西日本鉄道を応募したのは、今までしたことの無い分野で働きたかったからです。たまたまアルバイトを募集していたので、応募したら合格しました。福岡エリア最大の企業で働ける誇りは言うまでもありません。海外…

西鉄グループ全体として年齢層も幅広く、最近は鉄道会社でも女性社員の方が増えてきています。学生アルバイトから経験豊かなシニアまで働けると思います。接客業なので毎日いろんな状況が発生したりして、戸惑うこと…

いつも乗客としては利用しているのですが、仕事となると駅構内を歩いているだけでなく、異常は無いか、トラブルは無いか、電球一つについても切れていないかなど気配りが必要です。そのほか券売機、改札、構内のトイ…

仕事の内容は電車の清掃です。基本的に深夜に行われていたので、生活のリズムが乱れて行くのが辛かったです。また、冬場にも作業はあるので、水がとても冷たくて洗剤などで手が荒れたり、あかぎれになったりしたとこ…

西鉄グループでは色々な職種のパート・アルバイトの募集がありますが、共通して言えることとしては、服装・言葉使い・髪を染めないなど普通の常識のある人なら充分だと思います。ただ、お客様と接することの多い業務…

西鉄の営業所によっては、すごく意地の悪い人もいましたし、叔父が営業所の所長をしていたので、叔父に反感を持つ人には随分いじめられたことを思い出します。叔父の七光りと言われて、悔しくて悔しくてそのことがバ…

バス旅行客が客層なので、基本的にはみなさん和気あいあいとした雰囲気の中で仕事をすることが出来ました。 ガイドなので色々な営業所に行きましたが、皆さん優しいし仕事をしていてもあまり嫌な経験はしたことがな…

ガイドのアルバイトでしたので、会社の指定で勤務の日にちが決まりました。忙しいときには毎日、朝早くから遅くまでガイドの仕事をしていました。アルバイトでしたが観光旅行気分で、泊まりの勤務もあり、私にあって…

アルバイトガイドの先生と一緒に、バスで近くの公園に行き、自己紹介の仕方や、バスの死角の話やバスの誘導の仕方などを教えてもらったり、道路地図が描いてある教本を見ながらあちこちの観光場所のことを勉強しまし…

昔は、ガイドのなり手が少なくて、忙しいときには、アルバイトのガイドが小学生の修学旅行や老人会の温泉旅行などに駆り出されていたときなので、アルバイトガイドの募集がたくさんされていたと思います。 私の場合…

色々な年代の人がそろい、楽しく研修をすることが出来ました。若い学生や主婦の人など、いろいろみんな個性あふれるメンバーがそろい、泊まりの研修のときでも修学旅行に出かけたような感じで、研修のときは楽しく過…

会社から翌日の勤務表を渡されて、どの営業所に行くのか確認した後に、何処に観光に行くのか、どのような客層なのか確認します。その後、翌日の観光地に行く時間の配分を考えて、どのようなことを案内するのか、どん…