マツモトキヨシ

初日は右も左もわからない状態で店頭に出るため、緊張や不安がいっぱいでした。最初に行ったことはとにかく店の中を何度も巡回しつつ、前出しを行うことでした。店舗を歩き回りながら、商品の場所を大まかに把握する…

当時は学校以外で遊ぶ際などのお金を稼ぐために、アルバイトを探していました。そこでタウンワークなどで情報を探していたところ、自宅から近くで、日数や時間が丁度良いマツモトキヨシに惹かれました。 学生の頃は…

大学生のときにアルバイトを始めて、当時の私よりも少し年上の先輩や同年代の方が多く務めていました。社員の方も30代の方などが活躍されていたので、困った際などの相談がしやすく、職場の雰囲気も和気あいあいと…

主な業務内容として品薄になって来ている商品の補充をしながら、売れて奥に行ってしまっている商品の前出しを行うのと、レジでの会計処理がメイン業務となっています。セールやイベントがある際には前出しや品出しを…

当たり前のことですがお客様相手のお仕事なので、笑顔で人に接することが大事です。私の場合も、面接のときからそのことを見られていたこともあって、常に意識して働いていました。また仕事中はお客様から商品につい…

最初の頃のことですが、商品を探しているお客様に声を掛けることがなかなか出来ずに、もどかしい思いをしたことを覚えています。私自身もそうですが、あまり店員に話しかけられることが好きではない人も多く、こちら…

まず一番に身に付いたことは、積極的にお客様に接していく前向きな接客姿勢です。声出しやお声掛けなどの業務方針や、セミナーや資格取得の支援などが仕事内容を充実させてくれます。最初はレジ中心の仕事でしたが、…

シフトは、それぞれが希望の時間帯と働くことのできない日を店長に申請して、後からシフト表を配ってもらうことが多かったです。働きたい時間数などもだいたい毎月同じなので、働けない日以外は毎月同じような内容で…

勤め始めたときには仕事内容を覚えることを中心に、商品の場所の確認やお客様に説明できるように商品の特徴を覚えたりと、いろいろと慣れるまでに時間が掛かりました。特にためらったことは、大きな声で声出しをしな…

前の仕事を辞めて1月ほど経ったときに、フリー雑誌の募集を見て応募しました。きっかけは時給が高く、就業内容も専門性がなく、自分でも出来そうだと感じたからでした。マツモトキヨシに勤める前は、飲食店の仕事を…

私の勤めているところでは朝、昼、夕方から働く人の3パターンの就業形態があります。朝からの人は主婦の人が主で、そこに若い男性の方が勤めていました。昼からの人は、主に朝の時間帯の人が足りないときにシフトに…

朝出勤すると、商品がお店の中に山積みにされているので、開店までに収納します。開店してからはレジを中心にしながら、商品の前出しや商品の発注、補充などを声出しをしながら行っていきます。途中でお昼休憩を挟み…

服装や髪型は、派手なメイクや頭髪は避けるといったベーシックな規約で、面接時には出勤日数や出勤時間が週3から、1日5時間以上希望など意欲的な人から積極的に採用する傾向にあると思います。 また商品情報や管…

マツモトキヨシは新商品の入れ替えなどが頻繁にあるので、業務内容的には新商品の登録や入れ替え、価格変更などといった業務が多いので、間違いなどのミスを回避することがすごく難しかったです。 例えば新商品を入…

小さな子どもがいる環境を、上司などの理解力のある人々に恵まれたおかげで、子どもの急な体調不良などで休まなくてはいけなくなってしまったり、急な幼稚園のお迎えなどでの早退などでも、スタッフが嫌な顔を一切せ…

シフトは月の前半と後半に分けて2週間ごとに決定する形式で、私の場合は1日約7時間勤務、週に3～4回の頻度で働いていました。 また旅行や子どもの幼稚園のイベントなどで連休を頂きたいときは、その分どこか他…

初日は何から覚えていいのか分からないほどオドオドしていた自分に、担当スタッフが各売り場の説明や業務内容を細かく指導してくれました。難しいながらも、意欲的に働こうとする向上心を持って働いていけそうな気持…

子どもがまだ幼稚園に通い始めたばかりで、出勤日数や時間など融通が利く職場を探していました。たまたま幼稚園のママ友がマツモトキヨシで働いていて、シフト制だけど急な休みなどの融通が利いて、他のスタッフも嫌…

全体的に日中は主婦の方がメインで、夕方になるとだ学生などがわりかし増える傾向にありました。 シニアの方でも知識経験不問で採用している傾向が多く、例えば意欲的なシニアの方でも、学生や主婦の人と肩を並べな…

仕事内容は、出勤後にその日の担当業務がチーフマネージャーから提示され、例えばレジ打ちはレジをメインに業務をし、商品管理は売り場をメインにするといった内容に振り分けられました。 午前中はレジ打ちだった…