ローソン

レジをやらせていただいた時、押すボタンを間違えてしまいました。そのとき自分は焦ってしまってお客様を待たせてしまいました。

お客様に寄り添った接し方をどうすれば良いのかたくさんの周りの人達に教えてくださったり、自分でも考えることができ、成長することができたと思います。

社員の仲は良い方だと思います。社員みんなで、お客様を困らせるようなことが起きないように、スムーズにできるように助けあっています。

働き初めはなにがなんなのかまったく分からないこと、時間の使い方が悪く１つ終わらせるまで大変なこと。そして、毎日来る方も多いのでタバコなどのものは｢いつもの｣という感じで言われてどれなのか分からずにイラ…

限られたバイトの時間の中で様々なことをやるので時間の使い方が段々とうまくなっていったり、たくさん声を出すのでハキハキ話ができるようになったりお客様をレジで待たせないようにちょっとした変化にも敏感になっ…

レジ、接客がメインではありますが時間帯によっては品出しや店舗により発注作業などもあります。また、それ以外にもごみ捨てや掃除などの雑務もありやることがたくさんありますので初めてのアルバイトにはおすすめか…

人と接するのが好きな人、たくさんの業務を必要に応じてこなす必要があるためそれを苦に感じない人が向いていると思います。また、立ちっぱなしになってある程度体力？もいるので体調を崩しがちな方はあまり向かない…

服装は長ズボン・歩きやすい靴(スリッポンやスニーカー)が基本で、上は制服を着るのであまり気にしなくてよいです。食品を扱ったりもするので指輪やネックレスなどアクセサリーは不可でした。あとは不特定多数のお…

理不尽に怒る・怖いお客さんや、ちょっと障がいのあるかたも来られたりしたので、そういう方の対応をしたときにとてもストレスが溜まりました。

接客がメインになるのと、業務が多く気付いた人がやるという場面も多々あったので、周りを見たり気を配るというのが以前よりできるようになりました。接客スキルは求められるものが比較的低く、初の接客にはちょうど…

毎日最低限の人数で回しているので、体調不良などで急遽休まなければいけなくなった時は他の人に代わりに出てもらう必要があります。何連勤とかの考慮はされますが、元気で時間にも余裕のある人が多く皺寄せを受けま…

時給は立地など店舗によって変わってくるかと思いますが、私が勤めていたところでは最低賃金ギリギリ。夜勤がその1.5倍くらい？だったと思います。福利厚生は期待しない方が良いです。有休も一応存在すると噂では…

5日間を研修期間として、必要最低限のことをまず詰め込まれます。ただ、仕事の種類や量が5日で教えきれるものではないので研修終わっても学ぶことは多いです。分からないことがあったらすぐに聞くというのは心掛け…

私が勤めていたところでは、面接の際に働くとしたら週何日何時間、どの時間帯に入りたいかとか、必要最低限のことを聞かれたような印象でした。服装も常識の範囲内であれば自由(ジーパンなどもOK)。非常に緩いと…

シフト制で最短だと4時間勤務もあったりしたので、子持ちの主婦の方や学生が多数働いていました。人同士の相性はあるので一部合わない人は居ましたが、比較的みんな仲が良く働きやすいアットホームな環境だったと思…

コンビニなので、仕事の内容は多岐にわたります。レジ業務・品出し・店内の清掃・調理などなど…。特にレジ業務とひとくちに言っても、ホットスナックや切手などカウンター内で扱ってる商品もいくつもあるので、働き…

電話対応とクレーム対応、昼時のレジが大変でした。前2つは、あまり少ないのですが、自分があがり症なので結構大変でした。後ろの1つはただ単に忙しいです。

礼節をきちんと覚えることができます。常連のお客さんを覚えておくとレジ越しに話しかけてくれる時もあります。身近なことに感謝してくれる人を見かけると心が和らぎます。

スタッフは気さくに話しかけやすいです。分からないところはちゃんと教えてくれます。スタッフ間も比較的仲がいい感じです。お客さんは人によって違いますが、基本は良い人ばかりです。

店長に出れる時間帯を二週間ごとに伝え、決まったらシフトが送られてくる仕組みになっていました。決まった時間に入ることが多く、沢山入りたい時や、少なくしてほしい時は伝えたら要望通りにしてもらえました。