不二家

午前中は主婦の方が多かったです。夕方からは学校終わりに働く学生バイトでした。バイト内の雰囲気はとても良く新しくきた人でもすぐに打ち解けられるような雰囲気でした。主婦の方とはあまりお話する機会がありませ…

仕事内容は主にホールスタッフとキッチンスタッフに分かれていました。私はホールを担当していました。ホールスタッフは、オーダー取り、料理の提供、お客さまへのサービスなどでした。特にサービスにおいては、指導…

焼きあがって流れてきたビスケットに不良がないかチェック→チョコレートコーティングされたものに不良がないかチェック→瞬間冷蔵されて流れてきたものが重なったりしてないかチェック→流れてきたものの半分を箱詰…

接客業が好きで話すことが好きな人はオススメですが、それ以外の方はあまりオススメできません。大学生、パートの方は働き方によっては働きやすい環境であると思います。

アピアランスの規定がとても厳しく「髪色を明るく染めてはいけない」というルールがありました。レベルとしては、5～7くらいです。ユニフォームの洗濯は各自で、週に一回程度行なっています。

クレーム処理を自分でさせられたことがあります。ケーキ屋なので基本的にはプラスな気持ちで来店される方が多いですが、たまに急いでる人や怒りっぽいお客様もいるので、対応が難しいこともあります。

時給は他よりも少し高い分、他の友達よりは稼げたと思います。長い時間働けば、有給もつくのでその分さらに稼げました。シフトも融通が利いた分、時間を有効活用して働けたと思いました。

シフトは自己申告制で融通はほぼ利いていました。ダブルワークも状況によっては可能で、実際にしている人もいました。大学のテスト期間は休みをもらえることもあります。

交通費は基本的に全額支給です。残業もありますが、基本的に残業代はしっかりと支払われます。研修賃金が長く、契約書をよく確認すべきだと思いました。25日が給料日です。

すぐに店舗で働きました。研修賃金ですが、研修等はありません。店長が理不尽なことで怒るので、その点で辞めていく従業員が多かったです。

店長との直接の面接でその場で採用です。黒髪厳守で、ピアスは厳禁です。履歴書は必要です。筆記試験等はありません。サイトから募集要項に電話をかけ、後日、電話で連絡がきて、その電話で面接の日程を決め、即日採…

店長以外のスタッフはとても仲が良く、誕生日などをお祝いしたりもしていました。男女比については、ほぼほぼが女性で男性はエリアマネージャーなどの社員の方のみでした。店舗にもよると思いますが、大学との両立は…

ケーキが好きで、家の近くだったからです。仕事はケーキ解凍、ケーキの陳列、ギフトの包装、レジ打ち、レジ締めです。土日が忙しいです。クリスマス期間は忙しいですが、残業代はつきます。

接客が苦手な方や、立ち仕事のためそれが苦になる方は座っての業務ではないので辛いかもしれません。お誕生日や大切な記念日のケーキを電話や直接店舗で承ることも多々あるので、聞き漏れや発注漏れのないよう、責任…

食品を扱うので髪の毛はもちろん、爪は短く、指輪や時計なども異物混入に繋がりかねないため、お仕事中は付けられません。制服の帽子をかぶる際は髪の毛がなるべく出ないように纏めて帽子の中に入れます。その代わり…

前もって入れなくなったシフトを入ってもらうのは比較的大丈夫ですが、勤務日当日の体調不良などはやはりなかなか人手不足のため代わりに入るスタッフが見つからず困ることもありました。体調管理はしっかり責任を持…

ケーキを買いに来られるお客様はお誕生日や記念日、お祝い、イベントなど、みなさまとてもワクワクして来られる方ばかりです。ケーキを選んでいる表情をみるとこちらまで幸せな気分になります。美味しかったとまた来…

シフトは一週間ごとに自己申告で入れる日、時間帯などを希望予定表に事前に各自記入します。一週間ごとなので調整しやすく、予定も入れやすいです。記入してないひとには希望を聞くLINEが来ます。皆の希望シフト…

アルバイトとして勤務して半年経ったころ、時給はプラス100円アップしました。勤怠管理はタブレット端末で出勤時、休憩入り時、退勤時の三回、画面タッチするだけです。各自がQRコードを持っているので、それを…

初日は店内の陳列商品の名称、売値金額などを商品の情報を一通りみて、１日の流れを覚えていきます。はじめは店長や他のスタッフに手取り足取り付いてもらい様々な業務を教えてもらいます。徐々に接客、レジ入力にも…