デリシア（DELiCiA）

色んな年代の方の接客をしないといけなく、中には態度の悪い人もいた。その場合は気にしすぎずスルーすることが必要。単純作業のためそれが苦にならない人の方がいい。

シャツ、エプロン、帽子は会社支給のもの。ズボン、靴は黒色で自分で用意していた。髪色も基本黒だが染めている人もいた。清潔感は大事だった。

ポイントカードや追加ポイントの種類が多く複雑になっていたので覚えるのが大変だった。ずっと立ったままなので長時間の時はしんどかった。

夜の時間帯はお客さんもそれほど多くなくゆっくりしていた。22時以降は時給も上がるためよかった。接客や対応の仕方の勉強になった。

シフトは月末に休み希望を提出した。1週間前ごろに次週のシフトが出るので各自確認していた。急な休みでも責任者が振替の連絡をしていた。

時給は最低賃金となり夜22時からは少し上がる程度。福利厚生は特になく社員割引はなかった。仕事内容が変わっても時給は変わらなかった。

最初に簡単な仕事内容の説明、あいさつの仕方の説明があった。レジの仕事は2人1組となり機械の操作方法や接客の仕方の指導をした。

電話にて面接の希望も伝えてた。後日面接のを受けその日のうちに内定をもらった。書類の提出とともに出勤日や時間の確認をした。

昼間は40〜50代の方が多く、夕方から夜は学生のアルバイトが多くいた。社員さんは若い方も多かった。客層は学生や家族連れの人が多い。

レジ打ちのアルバイトをしていた。接客、精算、袋詰めが主な仕事内容。閉店時はレジ閉めや備品の確認、補充、ゴミ捨ても行っていた。

接客が好きな方にはとても向いている仕事だと思います。逆に、人見知りを克服したいと思っている人にもオススメです。私も人見知りが改善されましたし、実際に人見知りを直したくてレジを選んだ高校生もいました。 …

各部門ごとに制服があります。帽子とエプロンとブラウス、部門によっては長靴が支給されます。ズボンと靴は自分で用意しますが、色は黒が指定です。ジーパンは禁止でした。 制服は自己管理なので、汚れたら自分で洗…

仕事自体は楽しくできていたので、特に苦ではありませんでした。シフトも頼まれた時以外はほとんど同じような時間帯で入っていて、朝が苦手な私は昼過ぎからの出勤が多かったので、特に問題はなかったです。

レジはいろいろなお客さんと接します。私は元々人見知りでしたが、レジでいろいろなお客さんに接するうちに、人見知りが改善されていった気がします。常連さんには顔を覚えてもらって、レジを打っている最中に話しか…

シフトは自己申告制でした。休みの曜日だけ決まっていて、それ以外に予定があって出られない日がある場合は、月に一度シフトが決まる前にチーフに提出し、休みを貰います。希望はだいたい通りますが、正月やお盆は学…

時給はコンビニに比べるとやや高めで、21時以降は時給が上がるシステムでした。私は毎週土曜日は閉店の23時までのシフトに入っていたので、深夜割増で少しプラスされていて、少し嬉しかったです。レジの技能検定…

パートだったので2日間程パート研修があり、同時期にパートとして入った方と一緒に研修を受けました。会社の経営理念などを座学で聞き、別の日に1つの店舗に集合し店内を案内してもらった後、接客用語などの練習を…

店内にあるアルバイト募集の用紙を見て電話をしました。店長と直接話し、面接の日程を決めました。 面接は特に服装の指定もなかったので、普段着で行きました。 面接当日はサービスカウンターにいる店員さんに声を…

朝からのシフトは基本的に主婦の方がメインでした。お子さんが幼稚園や小学校に行っている間に働いていたので、お迎えの時間や夕方に終わるシフトです。 夕方から21時までは、高校生や大学生がシフトに入ります。…

私はレジ部門で、パートで働いていました。 勤務時間は固定の人もいましたが、私はフリーターだったので、朝10時から夕方6時までのシフトや、午後1時から11時までのシフトなどいろいろな時間帯に入っていまし…