1週間毎のシフトを1週間前までに記入する。決定したシフトはアプリを用いて共有される。決定後の融通もききやすく、予定を立てやすい。

ホールスタッフは、お客様の接客や料理の提供を主に行います。お客様を席までご案内し、季節のおすすめをするところから、オーダを取って料理を提供し、お会計をしてお見送りまでします。

レジ、品出し、掃除、フライヤー、鮮度管理チェック、検品が主な仕事になると思います。慣れてくれば発注をお願いをされると思います。

三角巾、エプロン、名札が支給されます。洗濯も会社が行ってくれます。襟付きのシャツ、ジーパン以外のパンツ、スニーカーは自分で用意します。ネイルやアクセサリーは禁止です。暗めの茶髪であれば染髪可です。少し明るい茶髪にした際は注意されました。エプロンと三角巾以外は置いておけないので、着替えやスニーカーは毎回持って来る必要があります。

スタッフは皆良い人で、研修中は基本一人になることは無いので他の店員とも仲良くなれると思います。客層自体は広く、ご年配の方から子供まで来ます。特に子供のお客さんはアイスをすくうところを楽しそうに見にくるし、アイスを渡すととても喜んでくれるので、仕事中の癒しにもなります。印象の悪いお客さんは見かけないので安心していいと思います。

仕事内容と同様、売り場による。以前は制服着用がルールだったが、資格保有者や清潔さを求められる持ち場以外であれば、地味な服で構わない。その場合はエプロンが貸与されると思う。

品出し、レジ、商品整理、商品補充、清掃、商品の入荷検品です。いろんな運送会社から荷物が届きます。お客様が探されている商品のご案内です。

研修は映像をみて、あとは丸投げだった。学校の都合で早い時間から出れなくなると切られた友達がたくさんいた。バイトが消耗品なねはわかるが、あまりにも働く日を軽視してない？その上丸投げだし

二日目からは誰に聞いても何回も聞いたことなく初めて聞いたのに何度も聞くな自分で考えろやとか。乗せるだけと聞いていたけどお前ひまやろホールいってこいやとか無理難題を押し付け。

優しいね、とよく人に言われる人は絶対に向いてます。例えば年上の無愛想なバイトさんがいても、その人も根っこは優しい、なんてこともあります。CoCo壱で接客を続けられている人は基本的に優しく我慢強い人です。ただピーク時に新人さんに優しく教えられるかは分かりません。忙しい時にぶっきらぼうな言い方をされたり急かされても、別に怒っているわけじゃないので安心してください。多分それを理解して順応し、メンタルを適度に保てる人が向いています。

私はレジコンとして採用されました。初日は約1時間ほどトレーニング用のレジで説明を聞いて商品のスキャン、レジの操作方法、シールを貼らなければいけない商品の説明等を聞きそのまま買い場に出て本番です。とにかく覚える事が多いです。ポイントカード、レジの操作方法、シール貼り、商品券、インカムの使い方、各商品の置いてある場所の把握、空箱の商品の置き場所、たばこ、セルフレジの操作方法、芋が焼けた時の店内放送の仕方etc...1度に沢山の事に集中できない、容量が悪く覚えきれない私には無理でした。お客様ももちろん変な方もいます。勤務開始して2日連続で変なお客様にあたりました。

時給は他のアルバイト先よりも高く設定されていた。自身が希望すれば昇給試験も受けることができ、合格すればレベルアップして時給もあがるため、自身のモチベーションの向上にもなると思う。仕事内容からして、慣れるまではきつい部分もあるが、お客様対応など少しできるようになるととても楽しく働くことができる。

人数はいつも少ないイメージです。店舗によるのかもしれませんが。従業員同士はいざこざもなく雰囲気はすごく良いです。わからないことはベテランさんが丁寧に毎回教えてくださいます。わたしは聞いてばかりなのですが、きちんと教えてくださるので助かっています。　

バイトは学生が非常に多かったですが、比較的幅広い年代の方が働いていました。困っているとバイトや社員関係なく助けてくれるので働きやすかったです。お客さんの年齢層も幅が広いですが、子供連れが多かったです。

基本いつでも毎日入れます。人手不足だし毎日募集しているので入りやすいと思います。翌日までに応募すれば次の日からできます。

やっぱり飲食店とあって一部の態度の悪いお客さんも来ますので、その対応が大変です。またちょっと汚れがついてるだとか難癖をつけるお客さんもたまにいます。これは大変だったなと思います。