スターバックスコーヒー（スタバ）

時給は、最低賃金プラスαくらいで低いです。昇給もありますが、それに伴い責任も増えます。福利厚生は、シフト時ドリンクが飲めたり、フードが3割引で買えたりと充実しています。

店員同士の距離が近い分、悪いことを悪いと言いづらい関係が出来てしまったり、一部の人が職場恋愛をしたことで、他の人が過度に気を遣って仕事をしにくくなったことがありました。

接客の基礎や、マネジメントについて学べたことがとても良かったです。実際に働いていて、常連の方と仲良くなれるのも嬉しい瞬間でした。

契約日数＋1日で希望を出すように言われていました。人気の時間帯にばかりシフトの希望を出していると、ほかの方とのバランスを取るため、シフトが減らされることがありました。逆に、積極的にシフトに入れる人に負…

自分自身の勉強に関わること以外は、1分単位で勤務時間内に含めてもらえたので、その点ではブラックではないと思います。ただ、最初のうちや役職が変わり覚えることが増えると時間外で覚える必要がありました。また…

最初のテストまでは、先輩がマンツーマンで手厚く教えてもらうことができました。独り立ちしてからも段階に応じた研修を受けることができました。自分が先輩になってからは、人に効果的に教えるための方法を研修で学…

学生のアルバイトとしての採用だったため、今までの学生生活で力を入れてきたことや、それから得た経験を多く聞かれました。その他、どうしてスターバックスで働きたいか、好きなドリンクは何かなど、働くモチベーシ…

学生が半分以上、主婦やフリーターの方、社員の方が残りを占めていました。明るい人、人と話すのが好きな人が多く、和気あいあいとした雰囲気でした。

レジやドリンク作成、店内の清掃を中心に行います。勤続年数があがって認められれば、原材料の発注や時間帯ごとの人員管理等、マネジメント業務にも携わることができます。

勉強、暗記が苦手な方、自分のペースで働きたい方は不向きだと思います。忙しく沢山働きたい方や勉強が好きな方、人と関わりたい方は向いていると思います。

ドレスコードは白シャツまたは黒シャツ、ボトムスは黒またはベージュのスカートやズボンで髪は長ければ束ねます。靴は黒です。制服はありませんがエプロンはあります。

メニューのレシピ暗記が大変でした。カスタマイズや季節限定メニューもあるので、レシピの勉強時間も必要でした。また、土日は混雑するので大変です。

人とのコミュニケーション力や丁寧な言葉使いが身に付きます。人として成長出来る場所なのでバイトしてよかったと心から思います。

シフトは1ヶ月前に出勤希望を出して、1ヶ月ぶんのシフトがまとめて出ます。休み希望は通りやすいですが、土日の勤務は必須です。

シフトは固定ではないので、スケジュールは組みやすいです。時給は店舗（地域）により異なります。休憩時間は無料でドリンクが飲める。休日は社割でドリンクとフードを食べられる。グッズも社割で買えます。

研修は1〜3ヶ月程で、先輩がついて、座学と実技を教えてくれます。研修中には複数回のテストがあります。全てのテストに合格しないと一人前のバリスタになれません。

面接は15分ほどで、テストなどはありません。なぜスターバックスじゃないといけないのか、他のカフェと何が違うのか、などを質問されました。合格連絡はメールでした。

社員、パート、アルバイトともに20代、30代の人が多いです。働いている人も雰囲気もとても良いです。お客様の年齢層は幅広いですが、常連さんも多いです。

スターバックスは、バリスタとして一人立ちする前に試験があります。バリスタとしてデビューした後は、定期的な人事考課があり評価を受けます。仕事内容は、レジ業務、バーでのドリンク作成、フロアでの接客や掃除、…

お客様のいろんなニーズにあわせて調整しなければならないので、少し大変でした。また、当時は海外からのお客様が多くいらっしゃったので、英語で会話するのも一苦労でした。