湯快リゾート

旅行が好きな方には、いいと思います。又、すぐに分かりませんと、お客様にお答えするのではなく、めんどくさがらずに調べてあげたり、観光スポット等を自分で勉強して、質問された時に答えれるようにする向上心も必…

予約センターは、服装は、自由です。ジーパンとTシャツ、パーカー以外は、OKです。髪の毛の色も、茶色にカラーしていてもOKです。靴もスニーカーでもOKです。

困った事は特にないのですが、一日中電話を息つく暇も無くとりっぱなしなので、本当にキツいです。少しトロトロしていたら、(すぐに電話に出る)と言われるのが、大変です。

今までの経験を生かしてお仕事が出来る所が一番ありがたいです。又、デスクワークなので、ありがたいです。出勤日数も希望を聞いてくれるので、体に負担のない日数で、勤務出来るのでありがたいです。

自分の希望のお休みを1か月前までにマネージャーに伝えて、マネージャーがシフトを決めます。比較的、お休みは希望どうり、いただけます。

予約センターの時給は、皆んな900円からスタートです。有給休暇もきちんといただけます。又、希望者には社会保険も完備しています。1年に、数回、湯快リゾートのホテルに安く泊まれる優待制度もあります。

予約センターの勤務ですが、電話の受け方や、話し方、敬語や丁寧語、謙譲語等も教えていただきました。又、会社の方針等も最初に伺いました。クレーム対応や接遇研修もありました。予約で使うコンピューターの操作の…

職業安定所で紹介していただきました。試験は、面接のみでした。仕事をしていく上で何が一番大切ですか？と聞かれたように思います。連絡は直接お電話でいただきました。

予約センターの人は、パートさんが多く、お子様のいらしゃる女性の方が、多いです。社内は、人にあまり干渉しない気楽に過ごせる雰囲気です。お客様は、ご年配の方と、お子様連れのファミリーの方が多いです。

お客様のご希望を出来る限り伺ってホテルのお部屋の予約をする事です。又、ホテルまでのアクセスや、周辺の観光スポットも案内します。それから、お客様の質問に出来る限りお答えします。