ベルシステム24

これまでの職歴とコールセンターで働いたことがあるか否か、１ヶ月のうちどのくらいの時間働くことが可能かについて質問されました。漢字、算数、一般常識、パソコン関連、情報管理等についてテストがありました。合…

他の方と深く会話しなかったため、正直なところよくわかりませんが、職場の雰囲気は「普通」だったと思います。いろんな方がいましたが、正社員の仕事を探している方もかなりいたかと思います。幅広い年代にわたって…

通信事業者の請求データ入力・編集の業務に従事していました。正社員(管理職)の仕事を探している間の収入確保のために、インターネットの求人情報を見て応募しました。休憩時間は、昼の13時頃に仕事が一段落して…

対人のお仕事ではなく主に電話対応のお仕事なため、声だけでどれだけお客様に丁寧な対応が出来るかが求められる仕事です。そのためクレームがあったりその場でお客様から怒られることも多々…そんな時にすぐ切り替え…

身だしなみはある程度自由だったので、明るい茶色い髪やアッシュに染めていたこともあるし、アクセサリーもネイルもしていました。服装は露出がかなり高い服装でなければ基本自由なスタイルで勤務していました。

自分が面接をし、採用された方がなかなか馴染めず辛いと相談に来られた時や、思っていた業務と違う等相談を受けた時は最初かなり戸惑いました。ただ、しっかり相談にのり、アドバイスが出来た時やその方が前向きにな…

人事の仕事だったので、人前に出て話す機会が多く、最初は緊張をしていましたが、最終的には大きなイベントで会社のアピールポイトを話させてもらえるまでになりました。面接官もしていたため人材の見極め方等かなり…

面接時から希望をしていたフルタイムで朝の９時～１８時で勤務をしていました。間にお昼休憩もあったり、日によっては早めに帰らせてもらってりとシフト制だったので自由かつ迷惑にならない程度にシフト希望を出して…

フルタイムで働いていたため福利厚生はしっかりしていました。有休もしっかり取れるし産休育休制度もあるため安心して働けました。時給はスタート時からスキルに合わせて昇給していったし、ノー残業デーを達成すると…

私の場合は電話対応が主ではく、面接官、入社手続き、会社説明会等の人事に関する内容だったため、先輩について回ってやり方を吸収したり、トークスクリプトをもらい、トークの練習をしていました。事務的な電話もか…

面接内容は一般的な、志望動機ややってみたいこと、勤務希望時間帯等尋ねられました。一般常識テストをパソコンで受けたり、簡単な電話テストを受けました。最初にきちんと説明があったり、スクリプトもあったため戸…

年齢層は大学生から主婦の方、1番高い年齢で70代の方を現役でバリバリ活躍されていました。アットホームな環境だったので、誰とでも気軽にお話ができて楽しい雰囲気でした。また、ベテラン主婦の方からは私生活の…

私は人事の部署で働いていました。面接対応や入社手続き、媒体の手配等を任されていました。基本的には常に人前で話すことが多かったです。日々、沢山の方と触れ合う機会があり、イベント事を主体となって活動させて…

私がいた部署に学生はいませんでしたが、主婦やミドル層も多く、みなさんお子さんやご両親の諸々を抱えつつお仕事していたようです。私も例外ではなく、時折急きょシフトの変更等お願いしていましたが受けて頂けまし…

男性はスーツ、女性はオフィスカジュアルが決まりでした。露出の多い服やスニーカーはNG。ネイルはデコレーションが派手だったりしない限りはみなさんされていました。髪色も12程度の方は多くいた気がします。

辞めたいと思った事はあまりなかった記憶がありますが、強いて言えば、少々特定の上司の対応に問題を感じていました。新人の頃は特に質問も多いのですが、中には面倒そうに私の質問を受ける上司がいたり。そのような…

主婦やお子さんがいらっしゃる方も働きやすい会社かと思います。私がいた部署は、全体的に年代も主婦層が多かったですし、話も合い、今でも連絡し合っている同僚もいます。

前の月に希望を提出し、チームのSVが調整して下さいました。私が業務していた部署では、ほぼ希望は通りましたが、どうしても希望が偏った場合には調整のお伺いがありました。

時給も業務内容から妥当な金額だと思います。能力給や時給アップの話が出る事なく退職しましたが、入社時に昇給はなしと聞いていた記憶があります。

派遣先での研修は約１か月程ありました。大量の資料を手にした時、少し戸惑いましたが、実際業務に就くと、毎日ルーティンとして行うのは半分程。あとは躓いた時に資料を広げ質問できたので、嫌だな、辞めたいな、と…